In Italia, l’assistente sociale svolge un ruolo fondamentale nel Sistema Sanitario Nazionale e in vari contesti di assistenza sociale. Il loro ruolo è ampio e comprende molte responsabilità e funzioni, tra cui:

1. Valutazione dei Bisogni Sociali: Gli assistenti sociali valutano le esigenze sociali, psicologiche ed economiche degli individui e delle famiglie. Questa valutazione è essenziale per comprendere le sfide e le difficoltà che le persone possono affrontare.
2. Sostegno Psicosociale: Forniscono sostegno psicologico ed emotivo a individui e famiglie che affrontano situazioni di stress, crisi o difficoltà. Possono offrire consulenza e ascolto attivo.
3. Orientamento e Informazione: Gli assistenti sociali forniscono informazioni e orientamento sui servizi disponibili, sui diritti dei pazienti e sulle risorse comunitarie. Aiutano le persone a navigare nel sistema di assistenza sociale e a prendere decisioni informate.
4. Pianificazione delle Cure: In ambito sanitario, collaborano con i pazienti, le famiglie e il personale medico per pianificare le cure e il supporto necessario dopo un ricovero ospedaliero o in caso di patologie croniche.
5. Assistenza Sociale in Ospedale: Negli ospedali, gli assistenti sociali sono coinvolti nella gestione dei pazienti, nell’individuazione delle loro esigenze sociali e nel coordinamento delle risorse necessarie al loro benessere.
6. Protezione dell’Infanzia e dell’Adolescenza: Svolgono un ruolo chiave nella protezione dei minori in situazioni di abuso o negligenza. Collaborano con i servizi per l’infanzia per garantire il benessere dei bambini.
7. Assistenza agli Anziani: Gli assistenti sociali aiutano gli anziani a ottenere servizi e assistenza domiciliare, assistenza residenziale o cure specialistiche, assicurando un ambiente sicuro e adatto alle loro esigenze.
8. Assistenza ai Disabili: Forniscono supporto ai disabili per l’accesso a servizi, programmi di riabilitazione e adattamenti dell’ambiente per migliorare la loro qualità di vita.
9. Intervento in Crisi e Emergenze: Gli assistenti sociali sono spesso coinvolti in situazioni di emergenza, come catastrofi naturali o situazioni di crisi. Forniscono assistenza immediata e supporto psicologico alle persone colpite.
10. Promozione della Giustizia Sociale: Gli assistenti sociali promuovono la giustizia sociale e lavorano per affrontare le disuguaglianze e le ingiustizie nel sistema.
11. Collaborazione Interprofessionale: Collaborano con medici, infermieri, psicologi, avvocati e altri professionisti per garantire una cura completa e integrata.
12. Advocacy: Gli assistenti sociali difendono i diritti dei pazienti e delle persone svantaggiate, cercando soluzioni alle sfide sociali e lottando contro la discriminazione.

Il ruolo dell’assistente sociale è estremamente vario e richiede empatia, competenza e un forte impegno per il benessere delle persone e delle comunità. Lavorano in vari contesti, tra cui ospedali, servizi sociali, scuole, tribunali, organizzazioni non governative e molto altro.